Sziasztok!
Ma kaptam meg a postástól egyik kedvenc női havi magazinomat, nevét nem említeném, mert nem szeretnék ingyen reklámot nekik csinálni. Ebben a kedvenc magazinban két cikket is találtam, ami számomra fontos volt. Az egyik ami jobban hatot Rám, illetve Rátok és a Cégünkre is hatással van a 2009-s évre vonatkozó gazdasági előrejelzés, melyről két ezzel a témával foglalkozó kutatót kérdeztek meg.
Ami kiemelendő, hogy az előrejelzések szerint ugyan megszűnik a 13. havi fizetés, 100.000 embert fognak elbocsátani, a társaságok örülnek ha nem fognak becsődölni. Azonban ami nekünk és nektek jó hír, hogy a szolgáltató szférát nem nagyon fogja érinteni a válság leszámítva egy kisebb átlagos 3-4% áremelést.
Bár ha engem kérdeztek, az fogja túlélni a válságot a szolgáltató cégek közül, akik képesek egy - egy munkát kevesebb összegért elvállalni, és itt jön be, hogy egy - egy szolgáltató cégnek mekkora a havi költségei... iroda bérlés, a helység fenntartásának költsége, a sok kapcsolattartó fizetése stb. Míg a HostessTeamnél nincs iroda, nincs sok kapcsolattartó, így reményeim szerint versenyképesek leszünk a 2009-s évben. De ehhez a hostessek megértése is szükséges, sajnos nektek is fel kell készülni arra, hogy nem minden munka lesz magas órabérű. Nem kell megijedni nem azt mondom, hogy drasztikus órabér csökkenések lesznek, hanem egy kicsi. De mégis fogtok dolgozni és a válság ellenére pénzt keresni. Szerintem ez fontos, mert a válság túlélésének a lényege, a gazdasági körforgás fenntartása. Ha mindenki elkezd sporolni és semmit nem veszünk, nem dolgozunk - főlleg mi, mint szolgáltatók és Ti mint hostessek - a körforgás lassúl, és a válságon lassabban leszünk túl.
Reményeim szerint a nagy nehézségek ellenére túl éljük a válságot és szépen sorban jönnek be a munkák, folyamatosan fogunk dolgozni, és lépésről lépésre haladunk előre.
Sok nehézség és gond vár ránk a 2009-s évre nézve, de sok kítartás és munka után mindkét félnek jobb lesz...
Hiszen aki a vödör alján ül, csak felfelé mehet tovább...
A felfelé vezető út, pedig csak jó lehet.... Ott van a sok munka után járó sok fizetés, a jobbnál jobb rendezvények... Gondoljatok csak bele... Csak addig kell kíbírni és küzdeni a gazdasági gondokkal.
Kitartás, küzdés, sok gond, kudarc, és sok idegeskedés vár ránk, de utána sokkal jobb érzés lesz, hogy képesek voltunk túlélni...
HostessTeam Service Kft.
@ 22:30
Sziasztok!Sokat gondolkodtam, mit is írhatnék nektek, amiről szívesen olvasnátok...
Végül arra jutottam kicsit Rólunk mint "vezetőkről" és esetleg volt hostessekről mesélek?!
Nap mint látom és tapasztalom, hogy a hostessek egy rétege azt hiszi, mindenkire igaz az a mondás:
"Aki nem tudja tanítja"
Ez legtöbbször nem így van, a vezetők többsége maga is volt hostess és több vagy kevesebb időd töltött ebben a szakmában, mint alkalmazott vagyis host/hostess. Ennek megmondom őszintén én örülök, hiszen, nem várhatom el senkitől, hogy egy munkát/feladatot elvégezzen valaki, ha én azt nem tudnám megcsinálni. Vélemény szerint ilyen egy jó vezető, mert így tudom kitől mit, hogyan és milyen minőségben követelhetek.
...
Mit a fentiekből kiderül, én is voltam hostess. Nem sokáig talán pár évet, de ezalatt a néhány év alatt a hostess szakma minden szintjén dolgoztam. Volt olyan munkám ahol egy csinos kis növérke -átlátszó- ruhában kellett szájápolás termékmintákat osztogatnom, valamint beszélgetni a szájápolás fontosságáról. 6 napos munka volt, a legalacsonyabb órabérrel, de ez volt az első munkám, így kezdetnek tökéletesen megfelelt, ráadásul olyan embereket, hostesseket ismertem meg, akiket azóta is bármikor hívhatok, ha szükség van rájuk.
Ezt követően ami számomra tanulságos munka volt, és amire a bűszke is vagyok - természetesen nem felvágásból mesélem el, hanem, hogy Ti is tanuljatok belőle - szintén egy kisebb promóció volt. Egy cég különböző háztartási gépeit kellett a vásárlóknak bemutatni, és ha lehet rábeszélni a vásárlásra. Nos, első hallásra könnyűnek tűnhet a feladat, de akkor még hozzáteszem, hogy általában ilyen promónál mindig bemutatják a hostesslányok, hogy, miként mükődik a gép, én semmilyen efféle segítséget nem kaptam, ráadásul igen drága termékekről volt szó. A promoció első fordulójában - 3 nap alatt - sikerült 3 70.000-s ft-s termékek értékesítenem. :) Nagyon örültem neki, azt sajnálom, hogy nem kaptam érte valami kis jutalékot.
Ennek az egy kimagasló teljesítményemnek köszönhetően egymás után csörögtek a telefonok, a hostess ügynökség állandóan hívott különböző munkákra. Még egy 3 napos partner kisérő munkára is, ahol üzletembereket kellett volna kísérni a városban, és mosolyogni, körülbelül 30.000-40.000Ft-s fizetés lett volna.
Ezeket azért mesélem el, hogy Ti is lássátok, egy - két odaadó munkával mennyire meglehet lendíteni a hostess karriert - ha nevezhetem ennek. Valamint ezzel bebizonyítottam, hogy "aki nem tudja, tanítja" mondás Ránk a HostessTeam Kft-re nem igaz.
Szeretném, ha a hostessek nem gondolkodnának az ellenkezőjéről. Ha egy host/hostess úgy dolgozik, mintha egy csapattal, vagy csapatban dolgozna, akkor sokkal jobb hangulatban lehet dolgozni, a munkaidő is jobban telik, és higgyétek el, egy jó munkával megalapozod a későbbi sikeres és jó munkáidat. Arról nem is beszélve, mennyi tapasztalatot szerzel egy-egy jó munka során.
Nem tudom kellően hangsúlyozni, hogy csak úgy lehet megmaradni egy cégnél, ha az elvállalt munkák során - amit saját döntéseitek alapján vállaltok el - 100%-ig beleadjátok magatokat, hogy a legtökéletesebben menjen minden, és a végén nem csak Mi, hanem a megrendelők is elégedettek legyenek.
Mi segítünk....
... élsz vele???
HostessTeam Service Kft.
@ 22:33
Sziasztok!
Nagy megdöbbenéssel vettem ma észre, hogy a karácsony közeledtével nem gyarapodnak a munkák, promóciók. Ez nem csak a mi cégünknél érezhető, hanem sajnos az összes hostess közvetítő cégnél ezt látom.
Napok óta figyelem a bevásárlóközpontokat és az olyan helyeket, ahol valamilyen promóció vagy kisebb munkák szoktak lenni, és semmi sincs, egy-két kivételtől eltekintve.
Pedig legyünk őszinték karácsony vagy bármilyen ünnep előtt mindenhol szinte tolonganak a hostok/hostessek, mert annyi munka van.
Véleményen szerint ennek oka a gazdasági válság elmélyülése...bár nap mint nap mindenhonnan ezt hallani, gazdasági válság, bank összeomlás, sztrájkok, fizetés megvonás, elbocsátás. Nem csoda, hogy sem nagyobb sem kisebb társaságok nem tudnak pénz költeni arra, hogy termékeiket promótálják, vagy partnereik részére rendezzenek céges partikat.
Reménykedjünk....
Minden host/hostessnek annyi tanácsot tudok adni erre az időre, hogy bizakodjatok...reménykedjünk ez az idő nem tart sokáig, és a kisebb nagyobb vállalatok újra elárasztják a piacot különféle munkákkal, akár rendezvényre akár promócióra gondolok.
HostessTeam Service Kft.
@ 20:20
Sziasztok!
Tegnap szomorú dolgokat kellett mesélnek, de ez ma megváltozik! Csak pozitív elményeket fogok mesélni, mellyel azt támasztom alá, hogy igenis vannak olyan hostok/hostessek akik az elvállalt munkát jól sőt néha még annál is jobban elvégzik.
Az első ilyen eset egy nagy rendezvény során volt, még szeptemberben. 7-8 hostessre volt szüksége a megrendelőnek, a feladat összetett volt, szervezés, koordinálás, ide - oda rohangálás, díj átadás. Mivel első munkáink egyike volt ezért nagyon jól akartuk végezni a dolgunkat...sikerült is...az esős nap ellenére a hostessek megállás nélkül dolgoztak, minden feladatot - száj húzás - nélkül megcsináltak. Volt olyan is a nap során, mikor annyira összehangolódtak a lányok egymással és a szervezőkkel, hogy nem volt szükség kiadni a feladatot, mert az egyik vagy másik hostess már ott volt és végezte a dolgát. A rendezvény már a végéhez közeledett mikor a megrendelő félre hívta a cégvezetőnket, akinek teljesen az egekig dicsérte a csapat minden tagját.
Nagyon jó érzés volt...sőt bevallom a bűszke voltam mindegyik emberemre, akik ott voltak.
Bevallom mi hívei vagyunk annak, ha valaki jól dolgozik akkor megérdemli, hogy utána is vele dolgozzam. Így is van a mai napig, azok a hostok/hostessek, akik egyszer bebizonyítják nekem mire képesek, azoknak bizalmat szavazok és a lista elejére kerülnek!
De közben mesélem tovább, hiszen több jó élményem volt, ami ennyire megragadott.
A minap volt Mikulás, hogy pontos legyek szombaton. Ebből kifolyólag egy BTL-s cég kért Tőlünk egy hostesst, mikulásruhában. A feladata annyi volt, hogy mosolyogjon és a kis mikulás csomagokat átadja a vendégek részére. Illetve kérték, hogy nagyon szép lányt válasszunk, hiszen egy számukra nagyon fontos partnernek a rendezvényén van szükség a munkájára. Így is lett, egy modellt választottunk, aki azonnal elnyerte a megrendelő tetszését, amit örömömre e-mailben is és személyesen is megjegyeztek.
A munka nem volt hosszú maximum 3 óra, ez alatt az idő alatt a modellem tökéletesen mosolygott, kedves volt a vendégekkel.
Mi volt ebben olyan nagy élmény?! Jöhet a kérdés Tőletek!
A megrendelő a munka után, mikor négy szem közt beszéltünk elmesélte, mennyire elégedettek...milyen szép modellt vittünk, mennyire profik voltunk a kivitelezésben...
de számomra, még ez sem a lényeg ...
"Nincs szükség több vagy nagyobb referenciára, mint amit ma itt bemutattatok, és végig csináltátok..."
Tudom, csak két történetet osztottam meg Veletek, de szerintem ez az idézet jó végszó is egyben... :)
HostessTeam Service Kft.
@ 20:23
Sziasztok!
Mindig rossz negatív elményekről beszélni, de fontosnak tartom elmondani, mert ebből mások is tanulhatnak, illetve ha az érintettek is olvassák majd ezt a bejegyzést kicsit rosszul érzik majd magukat a viselkedésük miatt.
Egy több hónapos munka során merült fel a legtöbb gond a host/hostessekkel. A munka nagyon egyszerű volt. A megrendelő cég reklámozása, szórólap adása, esetleges információ gyűjtés az emberektől, mennyire ismerik az adott céget. Mint látható semmi komoly, de azért mégis munka, hiszen mi fizetünk érte, hogy a megrendelő ilyen kérését a host/hostess teljesítse.
A gondok már az első nap kezdőtek. A munkára két hostot vagy hostesst kértek - ránk volt bízva -. Az első nap az egyik hostess nem jelent meg, mindenféle előzetes bejelentés nélkül - telefonhívásra sem reagált - a társa akivel belett osztva pedig kb. 2-2,5 órás késés után jelent meg.
Mivel ez volt az első nap, illetve későn kaptuk meg a munkáról az információkat, ezért ezt elnézték nekük is és hostesseknek is.
Legalább 2 hétig minden rendben volt. De hamar vége lenne a történet leírásnak, ha happy end lenne a vége.
A következő alkalommal szintén két hostess volt együtt, már dolgoztunk együtt így - ahol jól dolgoztak - nem volt okuk aggódni. Mikor kimentünk ellenőrizni őket - minden lányhoz kimegyünk rendben vannak - e, kell e nekik valami stb. - elmondták, hogy ők mint hostessek miért nem kapnak VIP parkolót, valamint miért nem konkrétan a munka után van fizetés??? Mert az XY hostess ügynökség - segítség képpen egy kereskedelmi csatornájuk is van ... :) a hostessek elkezdtek füllenteni ... - mindig biztosít parkolót... Addig vitáztak velünk, míg a megrendelővel közös megállapodással haza kellett küldeni őket.
Természetesen megint volt pár hét, mikor minden rendben volt, mindenki jól dolgozott, megrendelő elégedett...
Megint rossz napok...kétszer a hostess nem jelent meg a munkán. Ami azonban említésre méltó, mikor a hostessem közölte a megrendelővel a munka előtt 20 perccel, hogy neki nincs kedve itt dolgozni, mert valahogy ma nincs kedve ehhez, ezért ő haza megy. A hostess el is ment, se a megrendelő se a hostess nem szólt nekünk az esetről, akkor derült ki minden mikor kimentünk meglátogatni őket.
...
Szerintem ennél több rossz eseményt nem is mesélek, mert számomra ez éppen eléggé megrázó volt.
Sajnos ezeket a hostesseket elbocsátottuk a cégtől, valamint a szabályzatunk alapján 1 napi fizetés megvonást is kiszabtunk.
Lehet, hogy túl szigorúan hangzik, de ilyenkor azt kívánom mindenkinek, hogy cseréljük ezekre a percekre, mikor ilyen viselkedéssel lejáratnak egy céget a megrendelő előtt. Hiszen mi is dolgozunk, munkát adunk hostoknak/hostesseknek... és az a baj, hogy nem a rosszul teljesítő hostot/hostesset fogják megjegyezni, hanem a céget! :(
Remélem a történek a rövidségük ellenére tanulságosak voltak, és Ti akik olvassátok nem fogtok így viselkedni...
Megértem, ha valaki nem akar egy munkában részt venni, de akkor tessék szólni, értesíteni a kapcsolattartót, hogy meggondoltátok magatokat!
Ha közösen együttműködve dolgoztok együtt a Hostessügynökséggel, akkor Ti is jól jártok, egyre többet fognak hívni titeket sőt nálunk egyre jobb munkára hívjuk azokat, akik korrekten és jól dolgoznak...
HostessTeam Service Kft.
@ 12:55
Sziasztok!
Még eddig nem beszéltünk a blog.hu oldal elkészítésének okáról!
Az elsődleges célunk, hogy a bejegyzéseinkből még jobban megismerjétek a cégünket, és több tapasztalatot nyerjetek belőle, valamint a bejegyzésekhez Ti is hozzátudtok szólni, így interaktívabb lesz a HostessTeam és Host/Hostess közötti kapcsolat.
Sajnos olyan bejegyzések is lesznek, amikben negatív elményekről kell beszálnunk...Ennek az oka, hogy ha egy hostess/host rosszul dolgozik, akkor nem csak a céget, hanem az adott promócióban dolgozó többi hostot/hostesst tünteti fel rossz színben.
Hiszen nem azt fogják mondani, hogy XY személy milyen rosszul dolgozott, hanem a hostessek nem dolgoznak és a cég dolgozik rosszul.
Természetesen nem fogunk pontos neveket megadni, sem helyeket, mert ezek a személyiségi jogokat sértik...Ezt pedig nem szeretnénk! :) Remélem ezt Ti is így gondoljátok!
Persze, a jó élményeket, történeteket is elfogjuk mondani, hiszen, ha valaki/valakik jól dolgoznak, akkor megérdemlik, hogy mások is értesüljenek erről.
Megprobálok minden eseményt időrendben leírni, remélem sikerül, így nem a jó és rossz vegyülni fognak, lehet belőle tanulni, okulni.
HostessTeam Service Kft.
@ 20:04
Kedves Olvasó!
Mielőtt a blogról kezdenék beszélni, előbb mindenképpen a cégünkről kell néhány szót mondani!
A HostessTeam Service Kft. ez év májusában jött létre. Célunk, hogy megváltoztassuk erről a szakmáról a negatív véleményt, mind a host/hostessek, mind pedig a megrendelők kőrében.
Ez természetesen nagyon nehéz, és nagyon sok munka szükséges hozzá!
Az elképzelésünk a következő, és ezt a legjobban úgy tudom elmondnai, hogy a honlapunkról idézek!
"Van egy álmunk…
Egy olyan céget szerettünk volna létrehozni, amire mindenki felfigyel. Egy olyan mentalitást akarunk visszahozni a köztudatba, amit mindenki elfelejtett.
…amelyben a hostessek megbecsülve érzik magunkat.
Megbecsülés: ez az a szó, mellyel a mindennapi munkában egyre ritkábban találkozunk. Számunkra azonban rendkívül fontos, hogy a velünk dolgozó hostesseink/ hostjaink elégedettek legyenek, hiszen csapatunk állandó tagjai. A megbecsült munkatársaink pedig garanciát jelentek arra, hogy a megrendelő minőségi kiszolgálásban részesüljön.
…a megrendelők elégedetten alszanak.
Szeretnénk az állóvizet felkavarni, a negatív sztereotípiát lerázni magunkról, és olyat nyújtani, amit más nem nyújt a piacon. A minőséget! Állandó csapattal dolgozunk, minden munkafolyamatra a megfelelő embereket kínáljuk, mindenki a saját területén profi. Host/ hostesseink egyetemet végzettek/ végeznek, legalább egy idegen nyelven beszélnek, csinosak és kedvesek, és ami a legfőbb szempont, értik a dolgukat.
…a munka pedig minőségi, pontos, és hatékony.
Mindenkiből nem lesz hostess. Nem célunk mindenkit foglalkoztatni, célunk a legjobbakat megtalálni és legjobb embereket nyújtani. Hostesseink nem eladók, hanem kapcsolat az áru és a vevők között. Szeretjük és hiszünk a szakmánkban.
Ha valamit jól csinálsz, a vevők megtalálnak!"
Ez a HostessTeam Service Kft.
@ 20:13
